數(shù)據(jù)是所有個(gè)性化營銷活動(dòng)的重要組成部分。僅僅猜測保健品包裝設(shè)計(jì)公司的目標(biāo)受眾是誰以及他們在尋找什么已經(jīng)不夠了。相反，請(qǐng)使用您現(xiàn)有的客戶數(shù)據(jù)庫來為您的最佳買家創(chuàng)建清晰而明智的圖片。這種“圖片”通常被稱為買家角色。從本質(zhì)上講，買方角色是您最好的客戶的詳細(xì)資料，由人口統(tǒng)計(jì)和公司信息組成，例如職位、工作職能、管理水平、行業(yè)和公司規(guī)模。

根據(jù)您的特定公司，您可能有一個(gè)買家角色，也可能有許多不同的買家角色。您對(duì)客戶和潛在客戶了解得越多，就越容易在正確的時(shí)間使用正確的渠道向正確的人提供高度個(gè)性化、有針對(duì)性的內(nèi)容。

數(shù)據(jù)和電子郵件活動(dòng)個(gè)性化

電子郵件營銷是許多 B2B 營銷人員的首選渠道——主要是因?yàn)橐子趯?shí)施、成本效益以及最終的成功率。事實(shí)上，分別有 50% 和 51% 的 B2B 營銷人員發(fā)現(xiàn)，個(gè)性化電子郵件活動(dòng)消息傳遞和分段電子郵件列表是最有效的個(gè)性化技術(shù)（來源）。要實(shí)施您自己的個(gè)性化電子郵件活動(dòng)，請(qǐng)使用您創(chuàng)建的買家角色將保健品包裝設(shè)計(jì)公司的電子郵件列表細(xì)分為更小、更有針對(duì)性的列表。這樣做將允許您根據(jù)行業(yè)、購買偏好、職位等發(fā)送有針對(duì)性的電子郵件活動(dòng)。如果有效執(zhí)行，個(gè)性化電子郵件活動(dòng)可以顯著提高 B2B 的參與度指標(biāo)。

數(shù)據(jù)和動(dòng)態(tài)網(wǎng)絡(luò)體驗(yàn)

在當(dāng)今技術(shù)驅(qū)動(dòng)的環(huán)境中，您的網(wǎng)站是大多數(shù)潛在客戶的起點(diǎn)——保健品包裝設(shè)計(jì)公司希望給人留下良好的第一印象。不要使用通用的靜態(tài)登錄頁面，而是使用個(gè)性化的 Web 內(nèi)容通過銷售渠道推動(dòng)您的潛在客戶。如果有效執(zhí)行，個(gè)性化網(wǎng)頁可以對(duì)許多重要的營銷計(jì)劃產(chǎn)生巨大影響，包括增加潛在客戶、收入和客戶滿意度。在訪問供應(yīng)商網(wǎng)站進(jìn)行研究時(shí)，69% 的買家將“直接與 [他們的] 公司對(duì)話的相關(guān)內(nèi)容”列為最重要的因素。與電子郵件一樣，您的買家角色應(yīng)該決定您使用的語言。

數(shù)據(jù)和社交媒體個(gè)性化

到目前為止，保健品包裝設(shè)計(jì)公司營銷人員知道社交媒體是任何營銷活動(dòng)的重要組成部分。它不僅是接觸潛在客戶的好地方，而且還促進(jìn)了與他們的一對(duì)一對(duì)話。

使用您創(chuàng)建的買家角色，保健品包裝設(shè)計(jì)公司的營銷團(tuán)隊(duì)更有能力在社交領(lǐng)域找到您的潛在客戶并參與他們正在進(jìn)行的對(duì)話。這種社交聆聽過程使您能夠更好地為潛在客戶量身定制內(nèi)容，然后將其交付到他們喜歡的平臺(tái)上。在社交媒體上尋找并回應(yīng)您的潛在客戶，向您的受眾證明您有幫助他們的既得利益——從而創(chuàng)造終極的個(gè)性化體驗(yàn)。

關(guān)鍵要點(diǎn)

如果保健品包裝設(shè)計(jì)公司還沒有使用數(shù)據(jù)來定制您的營銷傳播，那么是時(shí)候開始了。分析客戶數(shù)據(jù)以告知您的營銷決策的過程通常被稱為數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)營銷。

正如所解釋的，這涉及從您的客戶數(shù)據(jù)庫中系統(tǒng)地提取推論，以發(fā)現(xiàn)趨勢并創(chuàng)造機(jī)會(huì)來擴(kuò)大保健品包裝設(shè)計(jì)公司的營銷活動(dòng)的有效性。雖然這不是一個(gè)新概念，但大多數(shù)營銷人員仍然難以實(shí)現(xiàn)目標(biāo)，理由是數(shù)據(jù)質(zhì)量低和其他問題。那么，您的組織處于什么位置？優(yōu)先考慮您的營銷數(shù)據(jù)庫，創(chuàng)建買家角色，并立即開始個(gè)性化您的B2B 營銷工作！