語音互聯(lián)網(wǎng)協(xié)議或者更廣為人知的 VoIP 電話系統(tǒng)，是聯(lián)絡(luò)中心的革命性介紹，可確保運(yùn)營(yíng)前線的效率普遍存在。最近，杭州包裝設(shè)計(jì)公司以15.7%的穩(wěn)定速度增長(zhǎng)，并且預(yù)計(jì)在未來幾年將繼續(xù)增長(zhǎng)。這項(xiàng)技術(shù)進(jìn)步的成功歸功于它能夠通過不同的媒體渠道（即視頻和圖片）方便地將代理與客戶聯(lián)系起來。SIP 或會(huì)話啟動(dòng)協(xié)議使 VoIP 電話系統(tǒng)的這一主要功能成為可能。

杭州包裝設(shè)計(jì)公司參與始終是銷售代理的重中之重，而這正是 SIP 最閃耀的地方。該 VoIP 功能使用基于文本的功能來轉(zhuǎn)錄消息而開發(fā)，使座席和客戶都可以在每個(gè)會(huì)話中進(jìn)行交流。由于 SIP 會(huì)話可以容納兩個(gè)或更多參與者，因此同樣基于文本的功能也使開發(fā)人員和網(wǎng)絡(luò)管理員更容易定位和糾正對(duì)話中的錯(cuò)誤。如果您還沒有遇到過 SIP 會(huì)話，它幾乎是典型 HTTP 協(xié)議的鏡像。就像在 HTTP 中一樣，典型的 SIP 腳本的外觀由一系列單行代碼組成，其中包括標(biāo)頭和正文。

無論是通過他們的電腦還是他們的手機(jī)，杭州包裝設(shè)計(jì)公司已經(jīng)能夠通過 SIP 高效地與座席通信。自問世以來，它一直是互聯(lián)網(wǎng)電話作為聯(lián)絡(luò)中心提供卓越客戶服務(wù)的主要工具取得成功的內(nèi)在因素。這種 VoIP 功能還有助于幫助公司在運(yùn)營(yíng)的通信方面實(shí)現(xiàn)成本效益。SIP 使您無論身在何處都可以進(jìn)行免費(fèi)的音頻或視頻通話。

SIP 理解會(huì)話發(fā)起協(xié)議

目前，創(chuàng)紀(jì)錄的80%的員工人數(shù)眾多的公司已經(jīng)宣誓 SIP 在其日常運(yùn)營(yíng)中的重要性。該協(xié)議在將成本降低近 70% 方面的有效性幫助大公司決定將其實(shí)施到他們的管道中。美國(guó) IT 研究公司Gartner還預(yù)測(cè)，美國(guó)50% 的交換線路將基于 SIP。因此，如果這些數(shù)字已說服您加入 SIP 潮流，請(qǐng)仔細(xì)看看該 VoIP 可以為您提供什么：

什么是會(huì)話發(fā)起協(xié)議

SIP 不僅僅是將代理連接到他們的客戶端。該協(xié)議還允許用戶管理和調(diào)節(jié)進(jìn)入其系統(tǒng)的每個(gè)呼叫。此附加功能需要某些規(guī)范，例如：用戶位置和注冊(cè)、用戶可用性、用戶能力、會(huì)話設(shè)置和會(huì)話管理?！坝脩粑恢煤妥?cè)”功能允許任何小工具（即移動(dòng)電話或計(jì)算機(jī)）向 SIP 代理提供位置警報(bào)；并通過此，SIP 選擇某個(gè)呼叫的參與者。在“用戶可用性”功能下，SIP 由其用戶自行決定是否應(yīng)答呼叫。在“用戶功能”功能中，杭州包裝設(shè)計(jì)公司通話參與者需要就他們的所有小工具可以相互支持的特定語音編解碼器達(dá)成一致。而“會(huì)話設(shè)置”功能使 SIP 能夠?yàn)閰⑴c者提供自定義其對(duì)話的某些屬性（即呼叫通知）的選項(xiàng)。最后，“會(huì)話管理”功能允許 SIP 用戶通過轉(zhuǎn)移呼叫、終止呼叫或在會(huì)話期間更改呼叫參數(shù)（即，將第三方添加到現(xiàn)有呼叫中）來操縱會(huì)話流程。

會(huì)話啟動(dòng)協(xié)議的工作原理

為了完全優(yōu)化您的 SIP，您將不得不通過幾個(gè)簡(jiǎn)單的步驟。首先，您是通過網(wǎng)上報(bào)名從供應(yīng)商（即給出一個(gè)SIP地址或賬戶GetOnSip，IPTel，或的Ekiga），你可以免費(fèi)獲得。杭州包裝設(shè)計(jì)公司的 SIP 地址將成為您的聯(lián)系人的參考點(diǎn)，以了解他們?nèi)绾位蛟诤翁幣c您取得聯(lián)系。一些提供商將電話號(hào)碼生成為您的地址，而不是像電子郵件地址的結(jié)構(gòu)那樣的字母數(shù)字組合。下一步是尋找 SIP 客戶端，這是一個(gè)虛擬電話程序，為您提供與其他 SIP 用戶通信的途徑，可以從開發(fā)人員（即3CXPhone、Voxofon或Bria）輕松下載）。大多數(shù)杭州包裝設(shè)計(jì)公司可用的 SIP 客戶端目前僅供 Android 用戶使用；并不是所有的都可以免費(fèi)下載。一旦您為自己配備了 SIP 客戶端，您所要做的就是為設(shè)置向?qū)Оl(fā)揮它的魔力進(jìn)行權(quán)衡，然后就大功告成了。